Termos de Uso

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Sobre a empresa

Somos uma empresa de comércio varejista de produtos para animais de estimação, com sede em Belo Horizonte, MG. Oferecemos rações, petiscos, produtos de higiene, camas, brinquedos e acessórios para cães e gatos, com serviço de delivery na região central da cidade. Não comercializamos medicamentos, produtos veterinários de uso terapêutico nem prestamos serviços clínicos.

2. Produtos e preços

Os produtos apresentados neste site estão sujeitos a disponibilidade de estoque. Preços podem ser alterados sem aviso prévio. Para confirmação de valores e disponibilidade atualizados, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

3. Pedidos e pagamento

Pedidos podem ser realizados por meio do site ou via WhatsApp. O pagamento é realizado no momento do recebimento da mercadoria, nas modalidades: cartão de débito, cartão de crédito, dinheiro ou PIX.

4. Entrega

Realizamos entregas em bairros próximos ao Centro de Belo Horizonte, com prazo médio de até 2 horas. A área de cobertura e eventuais taxas de entrega são informadas no momento da confirmação do pedido.

5. Trocas e devoluções

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), garantimos o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto (art. 49 do CDC). Produtos com defeito de fabricação possuem garantia legal de 90 dias. Solicitações devem ser realizadas pelo WhatsApp ou e-mail.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens e layout, é de propriedade da razão social identificada acima, protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

7. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por eventuais indisponibilidades temporárias do site, nem por danos decorrentes do uso inadequado dos produtos adquiridos em desacordo com as recomendações do fabricante.

8. Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes termos, fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, MG.